Những câu hỏi về quyền pháp lý của bạn
Xác minh danh tính được yêu cầu khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc thay đổi chi tiết ví thanh toán. Chúng tôi kiểm tra tên trong tài khoản của bạn khớp với tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Quá trình này thường hoàn tất trong vài phút qua ứng dụng hỗ trợ.
Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa SSL. Mật khẩu của bạn không được lưu trữ dưới dạng văn bản; chúng tôi lưu một phiên bản được băm. Bạn được khuyên nên bật xác minh hai yếu tố (OTP qua tin nhắn hoặc email) cho lớp bảo vệ thêm.
Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Bất kỳ đối tác nào khác đều phải ký thỏa thuận bảo mật.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp username của bạn. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại cho mục đích kiểm toán theo luật pháp nhưng sẽ bị xóa khỏi hệ thống hoạt động.
Nếu có vấn đề với giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy mở trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email chi tiết. Vui lòng nêu số tài khoản, ngày giao dịch và số tiền. Đội hỗ trợ xem xét khiếu nại trong vòng năm ngày làm việc.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, lưu ngôn ngữ yêu thích và theo dõi lưu lượng ẩn danh. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. Bắt buộc cookie chỉ duyệt trang web được sử dụng; không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.
Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực bạn ở và các điều khoản dịch vụ. 88hu.top hoạt động ở những nơi mà luật pháp địa phương cho phép. Nếu bạn có thắc mắc về tính hợp pháp ở khu vực của bạn, hãy kiểm tra với đội hỗ trợ trước khi đăng ký.